Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản mb66va

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mb66va, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật điều khoản khi có thay đổi
mb66va Quy định sử dụng tài khoản mb66va
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho câu hỏi về tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản qua email — phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Kết nối kênh Telegram chính thức của mb66va để nhận thông báo cập nhật điều khoản và gửi câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc ví điện tử.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tại mb66va. Từ bước xác minh ví điện tử đến lưu trữ dữ liệu, mỗi quy trình đều được thiết kế để bảo vệ thông tin và số dư của bạn.

Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tài khoản đã đăng ký để ngăn giao dịch trái phép.
Mã OTP đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết — bước xác thực này không thể bỏ qua và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email.
Cập nhật điều khoản Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh Telegram và cập nhật trang này. Bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt thay đổi bất kỳ lúc nào qua live chat.

Giải đáp về điều khoản sử dụng mb66va

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản, quyền người dùng và quy trình giao dịch tại mb66va.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Giao dịch nạp hoặc rút tiền từ ví không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả. Vui lòng đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đăng ký cùng tên với tài khoản mb66va.

Chúng tôi đăng thông báo trên kênh Telegram chính thức và cập nhật trang điều khoản này. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi xuất bản; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận.

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

Không. Mỗi tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng. Chia sẻ hoặc bán tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.